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企業CEO的疑問：企業上數字化到底是好還是壞？-36氪
大家好，我係阿布。
數字化轉型如今成為企業的熱門話題，然而成功與否一直是個爭議。某企業CEO在微信中向老楊發問：企業上數字化是好是壞？不少企業數字化後未見預期效益，更感到混亂與不滿。老楊亦從訪談中了解了數字化專家的見解，總結出以下觀點：
了解「要我做」還是「我要做」
企業上數字化需明確「要我做」與「我要做」的區別。有些企業隨便指定業務領導負責，結果沒有專人牽頭，或全權交由第三方處理，效果自然欠佳。擁有信息部門的企業亦常因未發揮信息部門的作用，僅做需求「傳話筒」，數字化風險大增。
搞清楚組織融合的重要性
人性惰性難免，但在數字化建設中，大家要激活組織活力，避免「沉默式」成本。數字化不應靠某個人或部門單打獨鬥，須組建融合組織共同推進，包括高層決策者、信息部門、業務骨幹及第三方服務商等，共同搭建數字化體系。
策略與執行能力同樣重要
數字化建設過程中，策略、方法、路徑及能力問題各個環節都需重視。缺乏規劃能力造成系統功能重複、孤立，最後只能通過「打補丁」式修補，浪費大量資源，難以彰顯數字化價值。
總結一下，企業上數字化的初心皆是好的，但很多都因在執行過程中變了味，未能達成預期效果。數字化是一個複雜的體系工程，需全方位考量各種因素。
總的來說，數字化建設是好是壞，重點在於：
- 合理規劃與設計
- 激活組織活力
- 清晰的數字化策略
- 各部門及第三方良好協作
大家好，我係阿布。
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